O QUE É UM VALUE MANGEMENT OFFICE?
"VMO é uma entidade embaixadora da cultura baseada em valor, seu desdobramento se dá pelo foco na experiência do cliente, oferecendo assim uma nova forma de gerir projetos e processos dentro das organizações. “
A maioria dos Livros que você vai encontrar no mercado sobre uma nova metodologia, método ou prática, possuem autores que buscam te convencer sobre o quão importante, disruptiva e inovadora é sua descoberta, irão te contar casos famosos, que muitas vezes são análises pós resultado.
Tais análises post-mortem normalmente são tendenciosas pois conseguimos ver os pontos luminosos daquilo que deu certo, porém as minúcias por trás do sucesso ficam perdidas, o resultado é quase sempre um modelo teórico, que na prática sofre com diversas influências para ser executado.
Não é o nosso caso. Esse livro é uma conversa, o sequenciamento lógico de nossa experiência de trabalho construindo um Value Management Office (e encerrando-o), em uma empresa de Software de Gerenciamento de Serviços. A ideia desse livro é te nutrir com os conceitos e variáveis que encontramos durante o caminho, te contar nossos erros e acertos, e te preparar para que você mesmo possa cometer os seus erros e acertos. Trata-se de empirismo, com o relato de nossa experiência.
VALUE MANAGEMENT CANVAS●
POR QUE APRENDER SOBRE O VMO?
Porque o essa é uma nova forma de alinhar a gestão operacional à gestão estratégica, aprimorando a forma de entregar valor ao seu cliente, seja ele interno ou externo. Além disso o VMO demonstra como alinhar gestão data-driven, qualidade, operações, inovação e cultura em prol de uma maior entrega de valor.
TEMAS ABORDADOS
O livro aborda tudo o que é necessário para se implantar um VMO, começando com uma explicação do conceito, suas raízes e tendências de uma gestão moderna até os desafios da implantação, mudanças culturais e dores dessas mudança até a introdução de uma ferramenta para auxiliar na implantação: o VMC.
Um VMO se baseia em 5 pilares básicos de gestão: data driven, qualidade, operacional, inovação e pessoas. Cada qual é explicado minuciosamente a fim de te ajudar a implantar e gerir a gestão de valor, seja em um projeto, departamento ou empresa.
Raphael da Costa:
" Value Management Office tem aparecido cada vez mais em fóruns relativos a gerenciamentos de projetos, sendo por vezes considerado a evolução do PMO, ou uma nova forma de olhar para os escritórios de projeto. Na prática, existem ainda poucos relatos de experiências aplicando um escritório de gerenciamento de valor."
O livro narra a experiência do autor que durante 2 anos, iniciou, operacionalizou e encerrou um escritório de gerenciamento de valor VMO. Um case realizado em uma multinacional holandesa e que foi premiado como um dos 100+ inovadores no uso da tecnologia em 2020, além de ser um dos PMO's finalistas na PMO Global Awards em 2021.
MATERIAL DE APOIO
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